| 發布時間：2020-05-21 |
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發布者：行政管理中心 |
為了加強太原國投物業服務有限公司（以下簡稱國投物業）同業主間的溝通與交流，收集業主對物業服務的意見和建議，進一步規范物業服務標準，提升物業管理水平。2020年5月19日下午14:30在國投物業二樓會議室，國投物業組織召開了2020年心連心座談會，物業公司管理人員、田園信達物業公司管理人員、聶家山社區主要負責人、國興社區代表及國興小區部分業主代表參加了本次會議。會議邀請太原國投房地產開發有限公司（以下簡稱國投地產）總經理武康出席。
國投地產總經理武康針對當前業主們高度關注的小區大紅本辦理情況進行了詳細的說明，就關鍵環節的突破與業主進行了解釋，取得了業主代表的理解。會上，業主代表們肯定了國投物業2019年以來的工作，特別在防疫期間，國投物業堅守崗位，采取有效措施，筑就了國興小區抗疫防線，切實保障了業主們的健康安全。同時，各位業主代表也明確指出了國投物業服務中存在的如車輛管理、安保人員等問題，并就業主們共同關心的事項如綠化效果維護、小廣告清理后復貼等提出了意見和建議，對于物業服務提出了進一步要求。
心連心座談會搭建了國投物業與業主面對面溝通的平臺，不僅使國投物業公司了解了業主關心關注的問題，看到工作中的不足，還有利于及時化解小區物業管理中的矛盾，進一步加強了物業公司與業主的魚水關系，提升小區業主滿意度。會后，國投物業第一時間梳理意見和建議，認真分析研究，細化落實措施，爭取做到事事有回應、件件有反饋，并將繼續同廣大業主手牽手，心連心，共筑理想家園。
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